Sofort Hilfe
Frequently Asked Questions
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Einen Termin vereinbart Ihr am einfachsten indem Ihr uns anruft, eine E-Mail schickt oder unser Kontaktformuler verwendet. Bitte schildert kurz Euer Anliegen.
Wie kann ich das Auto vorbeibringen?
Kommt einfach kurz vor dem vereinbarten Termin vorbei. Nach Rücksprache besteht auch oft die Möglichkeit, dass Ihr Euer Auto bereits vorher vorbeibringt.
Kann ich bei Euch einen Leihwagen bekommen?
Nein, bisher haben wir keine Leihwagen. Unser Anliegen ist es, Euch auch langfristig einen günstigen Reparaturpreis unterbreiten zu können.
Welche Vorteile habe ich im Gegensatz zur Vertragswerkstatt?
Vertragswerkstätten haben im Gegensatz zu einer freien Autowerkstatt oftmals einen höheren Stundensatz. Das heißt, dass der Mitarbeiter, der Dein Fahrzeug repariert mehr kostet pro Stunde, als ein Mitarbeiter in einer freien KFZ Werkstatt. Außerdem werden nur Original Teile des jeweiligen Herstellers verbaut. Dadurch können wir oftmals günstiger die entsprechende Reparatur durchführen, obwohl die Qualität gleich hoch ist.
Wie lange dauert es bis mein Fahrzeug fertig ist?
Die Dauer einer Reparatur können wir nicht pauschalisieren. Natürlich versuchen wir, Dein Fahrzeug so schnell wie möglich und so umfassend wie notwendig fertig zu stellen. Meistens können wir bereits im Voraus eine ungefähre Abholzeit vereinbaren. Sobald Dein Fahrzeug fertig ist, rufen wir Dich an.
Wieso ist ein saisonaler Reifenwechsel in der Werkstatt zu empfehlen?
Bei dem saisonalen Reifenwechsel lohnt sich der Weg zu uns in die Werkstatt. Wir sind bestens geschult und können somit das Profil der Reifen genau betrachten und den Verschleiß oder Beschädigungen beurteilen. Außerdem ist die korrekte Radverteilung ausschlaggebend, um einen gleichmäßigen Reifenabrieb zu erreichen. Ist Euer Fahrzeug einmal auf der Hebebühne schauen wir uns auch gleich den Unterboden und die Bremsbeläge mit an. Alles für Eure Sicherheit!
Auf Wunsch wuchten wir Eure Räder bei dem Radwechsel. Viele Autofahrer vernachlässigen dies auf Kosten der Sicherheit und der Lebensdauer von Fahrwerksteilen.
Kann ich meine Reifen bei Euch einlagern.
Welche Möglichkeiten der Bezahlung habe ich?
Du kannst per EC-Karte und natürlich bar bezahlen.
